
Trocar de seguradora: pode, deve, e o bônus vai junto
Muita gente fica anos com a mesma seguradora por medo de perder bônus ou achar que dá trabalho. As duas coisas são mito.
Muita gente fica com a mesma seguradora durante anos por medo de perder o bônus ou por achar que dá trabalho trocar. As duas coisas são mito. O bônus é portável (vai de uma seguradora pra outra). E trocar é mais fácil do que renovar: você cota, fecha, e a nova seguradora assume.
O bônus é seu, não da seguradora
O bônus (desconto por bom histórico) acompanha VOCÊ, não a seguradora. Se você tem classe 5 (25% de desconto) na Porto e quer ir pra Tokio, a Tokio aplica os mesmos 25%. Basta informar a apólice anterior na nova cotação.
A SUSEP determina que bônus e mecanismos de recompensa devem constar da apólice. Na prática, isso garante que o histórico é documentável e portável.
Quando vale a pena trocar
| Situação | Trocar? | Por quê |
|---|---|---|
| Renovação veio mais cara que ano passado | Sim | Provavelmente é ajuste da seguradora, não do mercado |
| Nunca comparou com outra seguradora | Sim | Pode estar perdendo 15-30% |
| Usou o seguro e perdeu bônus | Depende | Outra pode ter preço base mais competitivo |
| Mudou de endereço/CEP | Sim | Outra pode ser mais competitiva no novo CEP |
| Insatisfeito com atendimento/sinistro | Sim | Reputação no sinistro é tão importante quanto preço |
| Preço bom e atendimento bom | Não | Mas compare mesmo assim — pode estar ainda melhor |
Como trocar: passo a passo
- Cote em várias seguradoras ANTES da renovação vencer (45 dias antes é ideal).
- Informe na cotação: número da apólice atual + classe de bônus.
- Compare: preço, franquia, terceiros, assistência, reputação.
- Escolha a nova. Assine digitalmente. Pague.
- A nova apólice começa quando a antiga termina. Sem buraco de cobertura.
- Não precisa cancelar a anterior — ela expira naturalmente.
E se eu quiser trocar ANTES de vencer?
Pode. Mas atenção: se cancelar antes do vencimento, recebe reembolso proporcional dos dias restantes (estorno pro rata). O bônus continua válido. A nova apólice começa imediatamente.
Isso faz sentido quando: descobriu que está pagando muito mais que o mercado, ou teve experiência péssima com sinistro e quer trocar imediatamente.
O medo irracional de trocar
A maioria fica na mesma seguradora por inércia, não por escolha. "Sempre foi Porto", "já estou acostumado", "vai dar trabalho". Mas o mercado muda todo ano. A Porto pode ser a melhor pra seu perfil esse ano e não ser no próximo. A Tokio pode entrar mais agressiva no seu CEP. A Liberty pode dar desconto pra captar.
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Publicado em abril de 2026 · Atualizado em abril de 2026
Sobre a autora
Renata Almeida
Especialista em seguros com 12 anos de mercado. Formada em Administração pela USP com especialização em Gestão de Riscos. Trabalhou na Porto Seguro e Tokio Marine antes de se juntar à Seggu como Head de Conteúdo.
USP · Ex-Porto Seguro · Ex-Tokio Marine

